Termeni și condiții

1. Rolul platformei

AutoEMG funcționează ca platformă de intermediere între clienți și service-uri auto. Platforma facilitează programări, gestionarea istoricului intervențiilor, generarea de fișe și documente comerciale, fără a executa direct lucrările de reparație.

Răspunderea pentru lucrările efectuate, costurile finale, piesele montate, calitatea serviciilor și emiterea documentelor fiscale aparține exclusiv service-ului care prestează lucrarea.

2. Conturi și date furnizate

Utilizatorii și service-urile trebuie să furnizeze date corecte, actuale și complete. Service-ul răspunde pentru informațiile comerciale și legale afișate în profilul propriu, inclusiv denumire firmă, CUI/CIF, adresă, date de contact și program.

Platforma poate suspenda sau limita accesul conturilor care transmit date false, încalcă legea sau folosesc aplicația în mod abuziv.

3. Programări, fișe și documente

Programările create în platformă au caracter informativ și operațional. Confirmarea efectivă a unei lucrări, durata, prețul estimativ și prețul final sunt stabilite de service.

Fișa de intervenție exportată din AutoEMG este un document intern generat de platformă pentru evidența lucrării. Exportul PDF nu înseamnă transmitere automată către RAR sau către alte instituții publice.

Facturile și alte documente comerciale generate în platformă trebuie verificate de service înainte de utilizare. Service-ul rămâne responsabil pentru respectarea obligațiilor fiscale și contabile.

4. Limitarea răspunderii

AutoEMG nu garantează disponibilitatea permanentă a platformei și nu răspunde pentru întârzieri, indisponibilități temporare, erori introduse de utilizatori sau service-uri ori pentru eventuale prejudicii rezultate din relația contractuală dintre client și service.

Operatorul platformei nu este parte în contractul de reparație dintre client și service.